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Alta Administración

Gerente General

Eduardo Ebensperger Orrego

Gerente General desde mayo 2016. Anteriormente fue Gerente División Comercial entre 2014 y 2016, cargo que asumió producto de la fusión de las Divisiones de Banca Comercial y Banca Mayorista, Grandes Empresas e Inmobiliaria. Se desempeñó [...]

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División Gestión y Control Financiero

Rolando Arias Sanchez

Gerente División Gestión y Control Financiero desde 2014. Previamente se desempeñó como Gerente de Estudios y Planificación desde el año 2006. Con anterioridad ocupó diversas posiciones relacionadas con Control de Gestión en Banco de Chile y Banco [...]

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Fiscal y Secretario del
Directorio

Nelson Rojas Preter

Fiscal y Secretario del Directorio desde 2004. El año 2002 asumió como Abogado Jefe. El Sr. Rojas se incorporó como Abogado Jefe al Banco de A. Edwards en 1987. Entre 1997 a 2002 fue Fiscal y Secretario del Directorio del Banco de A. Edwards. Es Presidente del [...]

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División Comercial

Joaquín Contardo Silva

Gerente de la División Comercial desde diciembre de 2017. Anteriormente fue Gerente División Banca Personas y Sucursales desde mayo de 2016. El Sr. Contardo se incorporó al Banco de A. Edwards en 1985, desempeñando diversos cargos gerenciales en segmentos de personas y grandes empresas, como el de Gerente de la Red de [...]

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División Corporativa

José Miguel Quintana Malfanti

Gerente de la División Corporativa desde diciembre de 2017. Anteriormente fue Gerente de la División Corporativa e Inversiones desde marzo de 2016. Entre abril de 2015 y marzo de 2016, fue Gerente Adjunto para las Bancas Corporativa y Mayorista. A partir de 2008 hasta 2013, estuvo a cargo del Área de Multinacionales de la División [...]

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División Marketing y Banca Digital

Claudia Marcela Herrera García

Gerente División Marketing y Banca Digital desde el 7 de octubre de 2019. Anteriormente se desempeñaba como Gerente División a cargo de Transformación Digital, programa estratégico que seguirá liderando. [...]

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División Control Global de Riesgos

Julio César Cubillo

Gerente interino de la División Control Global de Riesgos desde junio de 2019 y Gerente de la División Riesgo Crédito Minorista, la que asumió desde octubre de 2018. Anteriormente, fue Gerente de Riesgo de Crédito de BBVA Chile entre mayo de 2017 y julio de 2018. [...]

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División Riesgo
Crédito Mayorista

Paola Alam Auad

Gerente de la División de Riesgo Crédito Mayorista desde septiembre de 2018. Previamente ocupó el rol de Gerente Interina de la División de Riesgo Crédito Corporativo desde agosto de 2018. Anteriormente se desempeñó como Gerente Área Riesgo Empresa. La señora Alam se incorporó al área de [...]

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División Riesgo
Crédito Minorista

Julio César Cubillo

Gerente de la División Riesgo Crédito Minorista, la que asumió desde octubre de 2018 y Gerente interino de la División Control Global de Riesgos desde junio de 2019. Anteriormente, fue Gerente de Riesgo de Crédito de BBVA Chile entre mayo de 2017 y julio de 2018. Asimismo, fue Gerente de [...]

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División Global de Cumplimiento

Felipe Echaiz Bornemann

Gerente División Global de Cumplimiento desde 2008. El Sr. Echaiz trabajó en Citibank por diez años y fue Vicepresidente y Country Compliance Officer para Citigroup Chile entre el año 2006 y 2007 [...]

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División de Personas & Organización

Cristián Lagos Contardo

Gerente División Personas y Organización desde 2012. Anteriormente, desde el 2008 y hasta marzo de 2012, fue Gerente Corporativo de Personas y Reputación de la Compañía General de Electricidad S.A. Fue Gerente Corporativo de Recursos Humanos [...]

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División Contraloría

Oscar Mehech Castellón

Gerente División Contraloría desde 2008. Anteriormente, el Sr. Mehech se desempeñó como Gerente de la División de Políticas Regulatorias y de nuestra División de Cumplimiento Global. El Sr. Mehech fue Abogado Jefe de nuestra Fiscalía y antes [...]

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División Operaciones
y Tecnología

Esteban Kemp De La Hoz

Gerente División Operaciones y Tecnología desde agosto de 2018. Antes Gerente Interino de la División Control Global de Riesgos desde marzo de 2018. Previamente fue Gerente del Área de Ingeniería de Procesos, y luego [...]

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División Ciberseguridad

Salvador Danel

Gerente de la División de Ciberseguridad desde enero de 2019, fecha en la que ingresó al Banco de Chile. Entre 2015 y 2018 fue Gerente de Ciberseguridad de Microsoft, asesorando a diversas industrias en Latinoamérica. [...]

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Gerente General Banchile Corredoras de Bolsa S.A.

Hernán Arellano Salas

Gerente General de Banchile Corredores de Bolsa S.A. desde septiembre de 2016. Previamente, entre 2007 y 2016, el Sr. Arellano desempeñó diversas funciones en IM Trust S.A. [...]

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Comités compuestos por la alta administración del Banco de Chile

A continuación se indican los principales comités integrados por ejecutivos de la alta administración del Banco de Chile, junto con un resumen de sus principales objetivos y funciones:

A.- Comité de Gerentes

El comité de Gerentes, el máximo órgano coordinador de nuestra gestión, está presidido por nuestro Gerente General, y su función principal es analizar las principales directrices estratégicas y analizar el mercado y la industria bancaria.

Este comité resuelve problemas relacionados con nuestras políticas internas y analiza nuestro desempeño. En él, numerosas divisiones intercambian sus puntos de vista sobre nuestro negocio y priorizan iniciativas conjuntas. Cada año, este comité delinea las bases de nuestro plan anual. Una vez que nuestro Gerente General y cada gerente de División acuerdan el plan anual individual para cada área comercial, bajo la coordinación de nuestro gerente de la División de Gestión y Control Financiero, el plan general se presenta ante el Directorio para su aprobación. Este comité también revisa el progreso y los presupuestos de los planes aprobados regularmente.

B.- Comité de Divulgación

Creado para garantizar la divulgación precisa al mercado de nuestra información financiera consolidada y la de nuestras filiales. Tiene por objeto la revisión de informes financieros anuales, intermedios y trimestrales y, en general, de toda información financiera que damos a conocer antes de cada divulgación. Son miembros del Comité de Divulgación el gerente de la División de Gestión y Control Financiero, el Contador Jefe, el Abogado Jefe del Area Internacional, Financiera y Banca de Inversión, el gerente de la División de Control Global de Riesgos, el gerente del Área de Estudios y Planificación, el gerente del Área de Control Financiero y Tesorería y el gerente del Área Seguimiento de Riesgo Mayorista. El gerente de la División Contraloría puede participar también en el Comité.

C.- Comité de Ética y Conducta

Este comité tiene por finalidad definir, promover y regular el comportamiento de excelencia profesional y personal consistente con nuestra filosofía y valores que debe seguir todo nuestro personal.

Para cumplir con estos objetivos y promover una cultura de comportamiento ético, este comité establece políticas sobre ética y garantiza su cumplimiento, desarrolla planes de capacitación relacionados con la ética en nuestro negocio y refuerza el comportamiento positivo de nuestro personal. También actúa como un foro para abordar, discutir y resolver cualquier conducta de nuestro personal que sea inconsistente con nuestros valores. Está presidido por el gerente de la División de Personas y Organización y lo integra nuestro Fiscal, el gerente de la División Contraloría, el gerente de la División Global de Cumplimiento, el gerente de la División Comercial y el gerente de la División de Operaciones y Tecnología.

D.- Comité de Riesgo Operacional

Este comité es responsable de (i) validar el modelo de gestión integral de riesgo operacional, velando por la implementación de las políticas, normas, metodologías y procedimientos asociados; (ii) validar los planes e iniciativas para el desarrollo del modelo de gestión integral de riesgo operacional y realizar un seguimiento de los mismos; (iii) aprobar los niveles aceptables de tolerancia y apetito a riesgo operacional y mantener un control permanente sobre el cumplimiento de los mismos; (iv) asegurar el cumplimiento del marco regulatorio vigente, en las materias que se circunscriben a riesgo operacional; (v) velar por la difusión en la organización del modelo de gestión integral de riesgo operacional; (vi) velar porque las unidades establezcan sistemas de mejora continua para la estructura de controles existentes; (vii) promover una cultura de gestión de riesgo operacional en todos los niveles del banco, especialmente orientada a la concientización de los riesgos, la asunción de responsabilidad y la integración en la gestión; (viii) tomar conocimiento sobre los principales fraudes, incidentes y eventos operacionales, sus causas, impactos y medidas correctivas; (ix) tomar conocimiento sobre las alertas provenientes de indicadores de riesgo e incidentes de ciberseguridad y las diferentes medidas de mitigación implementadas por el Banco; (x) velar por el avance de los principales planes de acción e iniciativas de mitigación asociados a fraudes, incidentes, eventos o evaluaciones de riesgo operacional; (xi) identificar y priorizar las estrategias para mitigar eventos clave de riesgo operacional, se hayan estos materializado o no, realizando un seguimiento a la implementación de dichas estrategias; y (xii) velar por la solvencia a largo plazo de la organización, evitando aquellos factores de riesgo que puedan poner en peligro la continuidad del Banco.

Este comité está presidido por el gerente de la División de Control Global de Riesgos, e incluye al gerente de la División de Control Financiero, al Fiscal, al gerente de la División de Operaciones y Tecnología, al gerente de la División de Ciberseguridad, al gerente del Área de Riesgo Operacional, el gerente del Área Tecnología e Infraestructura, el gerente de Área de Operaciones y el gerente del Área de Clientes.

E.- Comité de Calidad

El objetivo principal de este comité es generar lineamientos estratégicos para la toma de decisiones en temas relacionados con la atención de los clientes, a través de todos los canales disponibles en el Banco, mediante el análisis de la percepción del cliente y de la competencia relevante. Además, este comité supervisa proyectos e iniciativas destinados a aumentar la permanencia y referencias de nuestros clientes.

Está presidido por nuestro Gerente General, y conformado por el gerente de la División Comercial, el gerente de la División Corporativa, el gerente de la División de Operaciones y Tecnología, el gerente de la División de Marketing y Clientes y el gerente del Área de Clientes. El Presidente de nuestro Directorio, el gerente del Área de Consumo y el gerente del Área de Operaciones, Productos y Servicios también asisten y participan en las reuniones como asistentes permanentes.

F.- Comité de Riesgo de Filiales

El Comité de Riesgo de Filiales es responsable de administrar y monitorear la coherencia interna en las políticas de cumplimiento operacional, crediticio, de liquidez y de riesgo de mercado de nuestras filiales; establecer mecanismos para la identificación, monitoreo y medición de esos riesgos; y adoptar las medidas correctivas pertinentes para ser aplicadas por nuestras filiales. Asimismo, este comité debe verificar la idoneidad de las políticas de nuestras filiales relacionadas con estos riesgos en relación con nuestras propias políticas. Los miembros de este comité son el gerente de la División Global de Cumplimiento, el gerente de la División de Riesgo de Crédito Mayorista, el gerente de la División de Control Global de Riesgos y el subgerente del Área de Riesgo de Mercado.