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Ayuda 24 hrs / Emergencias Bancarias

Tarjeta de Crédito - Robo o Extravío

Puedes bloquearla por robo o extravío directamente en Internet, accediendo a través del banco en línea a la opción Emergencias Bancarias. También puedes bloquearla llamando de inmediato a Fonobank al 600 637 37 37, o a Fonobank Empresas al 600 637 38 38.

Además, recibirás orientación y ayuda de cómo gestionar la reemisión de la tarjeta.

En el extranjero llama a:

Si están en el Extranjero: USA o Canadá Otro país
Tarjeta de Crédito Visa:
Todas 1-800-396-9665 1-303-967-1098*
Tarjeta de Crédito MasterCard:
Todas 1-800-307-7309 1-636-722-7111**

*En el caso de que usted se encuentre fuera del país, utilice el buscador de números en visa.cl. Si el país en que usted se encuentra no está dentro de este listado, o si está experimentando dificultades al usar uno de estos números de discado directo, llame con cobro revertido al +1-303-967-1096.

** En el caso de que usted se encuentre fuera del país, utilice el buscador de números de Mastercard Global Service™. En el caso de los países que no figuran en el buscador, puede llamar por cobrar al siguiente número de los Estados Unidos: +1-636-722-7111.