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Ayuda 24 hrs / Emergencias Bancarias

Tarjeta de Crédito

Puedes bloquearla por robo o extravío a través de tu portal en Banco en línea, opción Emergencias. Si prefieres, llama a la Banca Telefónica al 600 637 37 37 desde teléfono fijo o al +56 2 26373737, desde celulares o a Fonobank Empresas al 600 637 38 38.

También, puedes acudir al mesón de atención de cualquier sucursal para su bloqueo definitivo y solicitar su reposición para retirar la nueva tarjeta en la oficina que desees (plazo: 2 a 3 días hábiles, dependiendo de la localidad y hora de bloqueo).

Si estás fuera del país llama a:

Tarjeta de Crédito Visa

USA: 1-800-396-9665

Otros Países: 1-303-967-1096

Tarjeta de Crédito MasterCard

USA: 1-800-307-7309

Otros Países: 1-636-722-7111

Además, tienes la opción de solicitar una Tarjeta de Emergencia en el país que te encuentres.

En caso que sea necesario puedes buscar el número de contacto de cada país en Visa.cl o Mastercard.cl.