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Ayuda 24 hrs / Contactos Telefónicos

Listado de Funcionalidades que puedes realizar en Banca Telefónica Empresas

Cuenta Corriente

  • Información de Cartolas.
  • Información de Chequeras y cheques pagados.
  • Cuadratura Cartolas.
  • Información de comisiones asociadas.
  • Cambio de oficina de entrega de chequera.
  • ONP, toma, eliminación y publicación de estas.
  • Información de cheques con ONP y Colillas.
  • Información de cheques devueltos.
  • Transferencia de Fondos entre productos.
  • Cambio de Ejecutivo de Relacionamiento.
  • Objeciones de Consumos TD y TEF.

Línea de Crédito

  • Información de Estados Cuenta.
  • Liquidación de Intereses Histórico.
  • Pago de Línea de Crédito.

Tarjeta de Débito

  • Bloqueo y reemisión de Tarjeta de Débito.
  • Solicitud de nuevo número secreto.
  • Información de movimientos y bloqueos.
  • Configuración Uso Internacional.

Tarjeta de Crédito

  • Consulta Estados de Cuenta.
  • Cuadratura Estados de Cuenta.
  • Consulta de compras y rechazos de transacciones.
  • Bloqueo y Reemisión de TC.
  • Avances.
  • Habilitación estado VIP.
  • Informe de uso TC Internacional.

Banconexión

  • Desbloqueo clave Banconexión.
  •  Inicialización clave Banconexión.
  • Activación Folio Banconexión.
  • Ayudar a definir perfil de Banconexión.
  • Consulta por Status de mantención Perfiles de Banconexión.

 

Asesoría y Guía para navegar en Portal Banconexión

  • Transferencias de Fondos.
  • Pago Electrónico.
  • Consulta Facturas.
  • Pagos a su Favor.
  • Emergencias Bancarias.
  • Recaudaciones.

Digipass

  • Asociar Digipass a Perfil Apoderado.
  • Información de estado de Dispositivo.
  • Sincronización, bloqueo  y desbloqueo.
  • Desbloqueo clave.

Soporte Sucursales

  • Activación Folio Banconexión en Línea.
  • Asociar Digipass a Perfil de  Apoderado.
  • Validación de:
  • Apoderado en Banconexión.
  • Contrato Empresa.
  • Asociar convenio Pagos Masivos a Apoderado.
  • Asociar convenios de Servicios de Recaudaciones a Apoderado.

 

Información Financiera

  • Tasas Captación  Pizarra.
  • Valor IPC – UF.
  • Valores Moneda  - Tipo  de  Cambio.

Referido

  • Canalización de Referidos para  apertura de nuevas  Cuentas Corrientes cliente PYME.