Cuidados con tu Digipass

Para emergencias:

  • En caso de robo o extravío debe ser BLOQUEADO a la brevedad en la Mesa de Ayuda Internet 600 637 3737
  • O en el mesón de atención a clientes de cualquier Sucursal del Banco Edwards | Citi..

Para Uso:

  • Si el Digipass no se usa en un periodo de tiempo prolongado, puede desincronizarse del servidor del Banco. Si esto pasa, las claves que genera no coincidirán con las de la página.
  • Por seguridad si no se usa en un período largo de tiempo, el dispositivo se bloquea. Ante esto solicita el desbloqueo en cualquier Sucursal o a través de la Mesa de Ayuda Internet 600 637 3737.