¿Qué es el DigiPass?

El DigiPass es un dispositivo electrónico de Alta Seguridad. Este genera una clave con la que puedes autorizar transacciones de forma segura en bancochile.cl.

El DigiPass entrega claves que duran solo un determinado período de tiempo, con el objetivo de resguardar la confiabilidad y seguridad de tu transacción en línea.

Importante:

Nunca pediremos tu clave Digipass antes del ingreso a tu Banco en Linea, ni al inicio de tu sesión.

Nunca pongas tu Digipass en una página que no está personalizada con tu nombre completo.

Tu Digipass te servirá para:

• Realizar transferencias de fondos a terceros.
• Realizar pago electrónico de cuentas.
• Pagar en otros portales.
• Pagar con Web Pay.
• Recargar tu tarjeta bip! del Transantiago.
• Solicitar Tarjeta Pago Seguro.
• Solicitar Tarjetas de Ahorro.
• Desbloquear tu clave de acceso a Internet.
• Cambiar tu clave de acceso a Internet.
• Solicitar talonarios de cheques.
• Cambiar tu Clave PinPass.

¿Cómo obtengo DigiPass?

Si aún no lo haz solicitado, retíralo en cualquier oficina del Banco de Chile hasta las 14:00 horas.

Cuidados con tu Digipass

Para emergencias:

• En caso de robo o extravío, tu Digipass debe ser bloqueado a la brevedad en la Mesa de Ayuda Internet (600) 637 3737
• O en el mesón de atención a clientes de cualquier Sucursal del Banco de Chile.

Para Uso:

• Si el Digipass no se usa en un periodo de tiempo prolongado, puede desincronizarse del servidor del Banco. Si esto pasa, las claves que genera no coincidirán con las de la página.
• Si esto te ocurre, solicita en cualquier sucursal, o a través de la Mesa de Ayuda Internet (600) 637 3737 la re-sincronización del dispositivo.
• Por seguridad si no se usa en un período largo de tiempo, el dispositivo se bloquea. Ante esto solicita el desbloqueo en cualquier Sucursal o a través de la Mesa de Ayuda Internet (600) 637 3737.